AGB

Stand: 28. September 2026

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop raccult.com abgeben.

  2. Anbieter und Vertragspartner ist:

    Sandra Berning, Einzelunternehmer, handelnd unter raccult.com
    c/o Smarvo 119
    Südstraße 31
    47475 Kamp-Lintfort
    Deutschland
    E-Mail: info@raccult.com
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE369300662

  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  4. Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

  2. Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der Schaltfläche, die den kostenpflichtigen Bestellvorgang abschließt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

  3. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

  4. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer

    • die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annimmt,
    • die Ware versendet oder
    • den Kunden zur Zahlung auffordert beziehungsweise den Zahlungsvorgang über den gewählten Zahlungsdienst ausführt,

    je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

  5. Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, wird der Kunde darüber informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

  6. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Pflichten gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB elektronisch beziehungsweise kann sie vor Abgabe der Bestellung speichern und ausdrucken.

3. Preise und Versandkosten

  1. Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
  3. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.

4. Zahlungsarten und Fälligkeit

  1. Im Online-Shop können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

    • Vorkasse per Banküberweisung,
    • PayPal,
    • Kreditkarte,
    • Klarna,
    • Apple Pay und
    • Google Pay.

  2. Es stehen jeweils nur die im Bestellvorgang konkret angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Einzelne Zahlungsarten können von einer Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig sein.

  3. Soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss fällig.

  4. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang der vollständigen Zahlung. Die für die Überweisung erforderlichen Zahlungsdaten werden dem Kunden nach der Bestellung mitgeteilt.

  5. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise des vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

5. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und grundsätzlich mit DHL.
  2. Soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit üblicherweise zwei bis fünf Werktage. Die Bestellung wird üblicherweise innerhalb eines Werktags bearbeitet. Bei Vorkasse beginnen Bearbeitungs- und Lieferfristen erst nach Zahlungseingang.
  3. Sonn- und gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkäufers gelten nicht als Werktage.
  4. Werden mehrere Produkte gemeinsam bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, können sie gemeinsam nach Maßgabe der längsten angegebenen Lieferzeit versandt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  5. Ist eine Zustellung aus Gründen nicht möglich, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Verkäufer die hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten verlangen. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
  6. Für Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gefahrtragungsregeln.

6. Personalisierte Waren

  1. Bei personalisierten Waren stellt der Kunde dem Verkäufer die für die Herstellung erforderlichen Angaben, Texte, Motive, Dateien oder sonstigen Inhalte vollständig, richtig und in den im Online-Shop vorgegebenen Formaten zur Verfügung.
  2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte und die gewünschte Gestaltung nicht gegen Gesetze, Rechte Dritter oder behördliche Anordnungen verstoßen. Dazu zählen insbesondere Urheber-, Marken-, Namens-, Persönlichkeits- und sonstige Schutzrechte.
  3. Der Verkäufer darf Aufträge ablehnen oder die Bearbeitung bis zur Klärung aussetzen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen rechtswidrigen Inhalt oder eine Rechtsverletzung bestehen.
  4. Der Kunde räumt dem Verkäufer die zur Herstellung und Vertragserfüllung erforderlichen, räumlich und zeitlich auf den jeweiligen Auftrag beschränkten Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten ein.
  5. Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Verletzt der Unternehmer schuldhaft die Pflichten aus diesem Abschnitt, stellt er den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die unmittelbar auf der vom Unternehmer bereitgestellten Gestaltung beruhen. Die Freistellung umfasst die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Der Verkäufer wird den Unternehmer über geltend gemachte Ansprüche unverzüglich informieren und ihm, soweit zumutbar, Gelegenheit zur Mitwirkung an der Verteidigung geben.
  6. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht. Ob diese Ausnahme greift, richtet sich nach der konkreten Ware und wird dem Kunden vor der Bestellung kenntlich gemacht.

7. Nutzung von Aufklebern und sonstigen Produkten

  1. Die vom Verkäufer angebotenen Aufkleber und sonstigen Produkte sind ausschließlich in rechtlich zulässiger Weise zu verwenden.

  2. Aufkleber dürfen nur auf Flächen angebracht werden,

    • die im Eigentum des Kunden stehen oder
    • für deren Beklebung der Eigentümer, Besitzer oder sonst Berechtigte zuvor seine Erlaubnis erteilt hat.

  3. Insbesondere dürfen Aufkleber nicht ohne Erlaubnis auf fremdem Eigentum, öffentlichen Einrichtungen, Verkehrszeichen, Fahrzeugen, Gebäuden oder sonstigen nicht freigegebenen Flächen angebracht werden. Gesetzliche Vorschriften, behördliche Anordnungen, Hausordnungen und Rechte Dritter sind einzuhalten.

  4. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Anbringung die Berechtigung zur Nutzung der jeweiligen Fläche sowie die Eignung des Untergrunds zu prüfen und gegebenenfalls die Zustimmung des Berechtigten einzuholen.

  5. Der Verkäufer hat nach Übergabe der Ware keinen Einfluss darauf, wo und auf welche Weise der Kunde die Produkte verwendet. Der Verkäufer ist daher nicht verantwortlich für Folgen, die ausschließlich daraus entstehen, dass der Kunde ein Produkt eigenmächtig rechtswidrig, entgegen einer fehlenden Erlaubnis oder entgegen klaren Anwendungshinweisen verwendet. Dies gilt insbesondere für Bußgelder, Strafen, Beseitigungs- oder Reinigungskosten und Ansprüche Dritter, die durch eine solche Verwendung verursacht werden.

  6. Die vorstehenden Bestimmungen schließen die Haftung des Verkäufers für Produktmängel, fehlerhafte oder fehlende erforderliche Anwendungshinweise sowie die in Abschnitt 11 genannten zwingenden Haftungsfälle nicht aus.

8. Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
  2. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware darüber hinaus bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
  2. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die im Online-Shop bereitgestellt werden.
  3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er hierüber ordnungsgemäß belehrt wurde.
  4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Dies betrifft insbesondere die in Abschnitt 6 Absatz 6 beschriebenen personalisierten Waren.

10. Mängelrechte und Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  2. Gegenüber Verbrauchern gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Vorschriften über die Rechte bei Mängeln.
  3. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten. Unterlässt der Kunde eine danach erforderliche Anzeige, gilt die Ware in dem gesetzlich vorgesehenen Umfang als genehmigt.
  4. Angaben zur Wetter- oder UV-Beständigkeit beschreiben die bei sachgerechter Anwendung typischerweise zu erwartenden Produkteigenschaften. Die tatsächliche Haltbarkeit kann insbesondere durch Untergrund, Vorbereitung der Fläche, Witterung, mechanische Beanspruchung, Reinigungsmittel und Art der Nutzung beeinflusst werden. Ausgenommen sind ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheiten und Garantien.

11. Haftung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt

    • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
    • bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
    • nach dem Produkthaftungsgesetz,
    • im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und
    • soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

  3. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

  4. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

  5. Die gesetzlichen Beweislastregeln werden durch diese Bestimmungen nicht verändert.

12. Besondere Bestimmungen für Unternehmer

  1. Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. Der Verkäufer bleibt berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
  2. Gegenüber Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  3. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte des Unternehmers bleiben unberührt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind oder aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

13. Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

  1. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.